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解決ekrn.exe 占用CPU100%的方法

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作者大中小共有 2218 人瀏覽過本帖發表於 2008-6-21 22:07 只看該作者

解決ekrn.exe 占用CPU100%的方法

今天裝了NOD32,任務管理器裏忽然多了一個進程. ekrn.exe.會是什麽呢?

ekrn.exe是ESET Smart Security反病毒軟件相關程序.

ekrn - ekrn.exe - 進程信息
進程文件： ekrn.exe
進程名稱： ekrn.exe
描述：
ekrn.exe是ESET Smart Security反病毒軟件相關程序。
出品者： Eset
屬於： ESET Smart Security
系統進程：否
後臺程序：否
使用網絡：是
硬件相關：否
常見錯誤：未知N/A
內存使用： 31，956k（可變）
安全等級 (0-5): 1
間諜軟件：否
廣告軟件：否
病毒：否
木馬：否
可否刪除：可以

ekrn.exe會有CPU占用100%的問題出現，可能原因有
1.版本問題或者漢化問題，出現這種問題的版本主要是NOD32 3.0.551或3.0.560其他版本出現較少，有些漢化版本容易出現此類問題，換一種就沒有這種問題了；
2.殺軟的實時防護功能問題，此功能是我們在執行程序的時候，殺軟先檢查一次，然後才展示給用戶看．這樣做是為了安全起見，但是反應就會比平時的慢，在實時防護下有一個編輯排除功能，在裏面把運行時反應慢的程序目錄添加進去即可

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沙發大中小發表於 2008-6-21 22:08 只看該作者

方法一:

=====================

對此，二版科技的工程師進行了分析，發現該問題主要集中在Windows Live Messenger 8.5版本。
這是由於Windows Live Messenger 8.5在登錄之後會更新聯繫人資訊，而存儲聯繫人資訊的檔經過加密，
導致ESET NOD32防病毒軟體掃描時佔用了大量的系統資源。

出現問題的用戶可以參照如下的方法解決：

在控制中心——AMON——設定——排除中添加Windows Live Messenger的聯繫人資訊目錄。
該目錄一般位於“C:\Documents and Settings\用戶名\Contacts\”。其中的“用戶名”
是指您登錄系統時的帳戶名。
您也可以——控制中心——AMON——設定——副檔名中把“掃描所有檔”的選項去掉。
經過這樣的調整，上述現象就不會再發生。

======================

給大家知道!但很奇怪的是為何公司會有那一兩台才會這樣呢!並不是全部的電腦都會(裝了40~50台PC)!
神奇了!難道我同事的MSN通訊錄有不可告人的聯絡人?!哈!

另外!NOD32台灣總公司的技術電話實在不知道怎說!很鳥的語音留言!!
憑記憶寫的,內容大概是"你好,這裡是XXX，請直撥分機或撥9由總機為您服務，按了9之後，分機正忙，
請改撥9由總機為你服務!!按了9之後，分機正忙，請改撥9由總機為你服務!按了9之後，
分機正忙，請改撥9由總機為你服務!....

所以我就一直再按9....一直再按9....陷入無限的輪迴!!"

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板凳大中小發表於 2008-6-21 22:08 只看該作者

方法二:

解決CPU佔用率問題
解決CPU佔用率問題。
看到那個帖子，雖然有惡意詆毀的意思，但XP自動更新導致出現svchost.exe佔用率過高的問題，還是會出現的。

也衍生出個別案例︰
我剛剛裝完6.2，然後安裝nod32 ess發現ekrn.exe出現80-90%的cpu佔用率，這個也是由於XP自動更新引發的衍生問題。由於XP不停搜索自動更新，導致NOD不停的掃描。

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具體解決方法如下︰
一、關閉自動更新（我的電腦-屬性-自動更新-關閉）, 重新啟動計算機，如下檢查或操作
1. 點“開始-營運”, 輸入 services.msc 並返回
2. 雙擊服務 Automatic Updates
3. 點“登錄”選項卡, 確保選項“本地系統帳戶”被選中，並其中的“允許服務與桌面交互”不被選中
4. 檢查下面“硬體配置檔案”中的服務已經啟用，如果沒有，請點擊“啟用”按鈕，激活它
5. 點回“常規”選項卡，設“啟動類型”為“自動”，在“服務狀態”下面點擊“啟動”按鈕，開啟這個服務
6. 重複上面的步驟，對另一個服務: Background Intelligent Transfer Service (BITS) 進行同樣的操作，一定要開啟此服務，很多人會忽視它

二、重新註冊 Windows Update 組件
1.點“開始-營運”, 輸入命令 REGSVR32 WUAPI.DLL 並返回
2.當你看到“WUAPI.DLL中的 DllRegisterServer 成功”這個消息就說明成功了
3.請重複這個步驟，逐一營運下面的命令
REGSVR32 WUAUENG.DLL
REGSVR32 WUAUENG1.DLL
REGSVR32 ATL.DLL
REGSVR32 WUCLTUI.DLL
REGSVR32 WUPS.DLL
REGSVR32 WUPS2.DLL
REGSVR32 WUWEB.DLL

三、清除被破壞的 Windows Update 臨時檔案夾
1. 點“開始-營運”,輸入命令 net stop WuAuServ 並返回
2. 點“開始-營運”, 輸入命令 %windir% 並返回，在打開的檔案夾視窗中，找到檔案夾 SoftwareDistribution 把它改名成 SoftwareDistribution1（或別的，可任意）
3. 點“開始-營運”, 輸入命令 net start WuAuServ 並返回

四、重新啟動計算機，點“我的電腦 - 屬性 - 自動更新”把“自動（推薦）”選中，或者定期打開下面位址進行你的 Windows 更新吧。

注︰在你使用“自動更新”一段時間後，也可能就會重新出現這個棘手的毛病，你只需重新按照上面的步驟搞一下就能恢復如初了。

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地毯大中小發表於 2008-6-21 22:10 只看該作者

方法三:

這是偶的經驗..
按右下角的NOD32 圖標.然後接停用XXXXX.......

等待幾分鍾再開啟.甘就無事啦....

80z858ycw 失蹤 10

5留言 大中小發表於 2008-7-21 08:22 只看該作者

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